![Zofia Babicka-Klecor, Legal Geek: nuevos cambios legales para el e-commerce [COMENTARIO]](/static/images/section2.774b7ac9648d.jpg)
O czym mówiliśmy
El 12-10-2025 Omnichannel News trató el tema: Ley Polaca de Accesibilidad, ODR, e-commerce. El asunto resultaba relevante para los empresarios, ya que las regulaciones inciden no sólo en el contenido de los documentos jurídicos, sino también en el diseño de los procesos de venta, pago, seguridad y comunicación con el cliente. El foco de atención se centró en las consecuencias prácticas de la aplicación de las normas y en los riesgos derivados de su interpretación demasiado estricta o excesivamente formal. El medio solicitó a Zofia Babicka-Klecor un comentario sobre el tema de la publicación.
Co podkreślaliśmy
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La supresión de la plataforma ODR exige eliminar las cláusulas obsoletas de los reglamentos B2C.
Aunque la herramienta apenas se utilizaba, las referencias a ella pueden inducir a error a los consumidores.
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La Ley Polaca de Accesibilidad no afecta a todas las tiendas del mismo modo.
El alcance de las obligaciones depende del tipo de productos, de los servicios de comercio electrónico y de la condición del empresario.
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Las obligaciones de accesibilidad inciden en el contenido de los documentos y en la interfaz de la tienda.
Los sitios deben ser perceptibles, operables, comprensibles y robustos, y la información dirigida al consumidor también debe cumplir los requisitos de accesibilidad.